Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Điều khoản chung

007vip29 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, PUBG Mobile và Sâm Lốc dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 007vip29 và người dùng đã đăng ký sử dụng dịch vụ.

Người dùng phải đảm bảo rằng mình đủ tuổi hợp pháp (từ 18 tuổi trở lên) và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định để tham gia các hoạt động giải trí trên nền tảng. 007vip29 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng mặc nhiên thừa nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 007vip29. Các tài liệu này được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản.

---

2. Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 007vip29. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email còn hoạt động;
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 007vip29 qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7.

007vip29 có quyền tạm khóa hoặc yêu cầu xác minh bổ sung đối với các tài khoản có dấu hiệu bất thường về hoạt động giao dịch hoặc đăng nhập từ nhiều địa chỉ IP khác nhau trong thời gian ngắn.

---

3. Nạp tiền và rút tiền

007vip29 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch nạp – rút tiền đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về giao dịch:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi lần giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 007vip29.
• Người dùng không được phép nạp tiền từ nguồn thuộc về người thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xét duyệt trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm gửi yêu cầu. Thực tế, phần lớn yêu cầu được xử lý trong vòng 15–60 phút vào giờ hành chính.
• 007vip29 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Trong trường hợp giao dịch bị từ chối hoặc phát sinh lỗi kỹ thuật, số tiền sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 1–3 ngày làm việc. Mọi thắc mắc liên quan đến giao dịch, vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

---

4. Quy định đặt cược

Người chơi tham gia các trò chơi tại 007vip29 — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, PUBG Mobile và Sâm Lốc — phải tuân thủ các quy tắc và giới hạn cược được công bố rõ ràng trên từng bảng cược và từng sảnh chơi.

• Kết quả của tất cả các ván chơi được xác định bởi hệ thống thuật toán sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc do kết quả thực tế từ các trận đấu trực tiếp (live). 007vip29 không can thiệp vào kết quả cược.
• Cược đã được đặt và xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp trận đấu hoặc sự kiện bị hủy do lý do bất khả kháng, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.
• 007vip29 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược, hoặc dấu hiệu thao túng kết quả từ phía người chơi.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được phản ánh trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết thúc ván chơi. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

---

5. Khuyến mãi và tiền thưởng

007vip29 thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược thua và thưởng VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.

Điều kiện chung cho toàn bộ chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định trước khi chuyển đổi thành tiền thật.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại và một địa chỉ IP.
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 6.
• 007vip29 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định; sau thời hạn này, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực.

---

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 007vip29:

• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc che giấu danh tính;
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc rửa tiền thưởng;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để giao dịch;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống một cách có chủ đích;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên các kênh liên lạc của 007vip29;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Khi phát hiện các hành vi trên, 007vip29 có quyền ngay lập tức tạm khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.

---

7. Giới hạn trách nhiệm

007vip29 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì lý do kỹ thuật bất khả kháng.

007vip29 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố đường truyền internet, thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc gián đoạn dịch vụ do bên thứ ba;
• Quyết định cá cược và tổn thất tài chính do người chơi tự quyết định tham gia;
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của 007vip29 đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

---

8. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

007vip29 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý để 007vip29 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận.

007vip29 cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng;
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép;
• Chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

---

9. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 007vip29. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

007vip29 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều 6 (hành vi bị nghiêm cấm), 007vip29 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và không có nghĩa vụ giải thích chi tiết lý do đình chỉ vì mục đích bảo mật điều tra.

---

10. Cập nhật điều khoản

007vip29 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ tại đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 007vip29 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong giao diện tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng.